À propos
Conçu pour simplifier les affaires.
Luagen existe pour éliminer la complexité opérationnelle des PME — afin que les propriétaires se concentrent sur la croissance, les clients et le produit.
Ce que nous sommes
Un autre genre de partenaire.
La plupart des PME se retrouvent avec un patchwork : un fournisseur TI, un fournisseur infonuagique séparé, un outil de sécurité géré, un système téléphonique, un contrat de point de vente, une plateforme de paie — aucun d'eux n'est conscient des autres. Luagen remplace tout cela par une couche opérationnelle intégrée conçue pour faire rouler une entreprise, pas seulement pour garder quelques systèmes en ligne.
Une entreprise technologique, pas un FSG traditionnel
Nous ne vendons pas de billets ni ne revendons de licences. Nous construisons une infrastructure moderne et intégrée pour les entreprises qui ont dépassé le modèle un fournisseur par problème.
Un partenaire, pas une pile de fournisseurs
TI, infonuagique, sécurité, appareils, opérations — livrés comme un seul service géré. Un contrat, une équipe imputable, un système cohérent.
Nous opérons, pas seulement soutenons
La plupart des fournisseurs attendent que ça casse. Nous exploitons votre infrastructure de façon proactive pour que les problèmes soient attrapés — ou évités — avant de vous atteindre.
Fièrement bâti au Canada
Siège social à Vancouver, C.-B. Conçu pour les PME canadiennes d'abord, avec les attentes de confidentialité, de résidence et de conformité qui en découlent.
Mission
Pourquoi nous existons
Éliminer la complexité opérationnelle des PME en offrant une infrastructure d'affaires entièrement gérée, sécurisée et intégrée — afin que les propriétaires se concentrent sur la croissance, les clients et le produit.
Vision
Où nous allons
Évoluer vers un véritable système d'exploitation d'affaires pour PME — pas seulement un fournisseur, mais une plateforme. Pas seulement du soutien TI, mais une infrastructure d'exécution d'affaires complète, pour offrir éventuellement des systèmes propres à chaque industrie.
Principes
Comment nous travaillons
Évaluer avant de changer
Nous commençons par la visibilité et la compréhension. Aucune supposition.
Tout documenter
La clarté s'échelonne mieux que la mémoire. Chaque processus est consigné.
Automatiser là où possible
Réduire le travail manuel, prévenir les dérives et augmenter la cohérence.
Soutenir les humains
Nous aidons les gens à faire leur travail, pas seulement à garder les systèmes en ligne.
Nos convictions
Ce qui nous guide
Nos clients
Avec qui nous travaillons
Nous faisons équipe avec des entreprises qui veulent moins de fournisseurs, de meilleurs résultats et de la clarté dans leurs opérations.
PME
Des jeunes pousses qui trouvent leur élan aux entreprises établies qui mettent leurs opérations à l'échelle.
Détail, hôtellerie et services
Cafés, restaurants, commerces et entreprises de services de toutes sortes.
Firmes professionnelles
Agences, cabinets-conseils et services professionnels qui ont besoin d'une infrastructure fiable.
Équipes en croissance
Organisations qui veulent des opérations prévisibles et moins de complexité liée aux fournisseurs.